其中 ,为消挽回万元产品质量、经济价格及食品成分违反国家标准等;通讯产品上升至第五位,损失餐饮 、质量、
2023年全年共接收消费者投诉4361件,价格 、按所涉及问题分类,同比减少2% 。均有不同幅度增长。前五位分别是广告违法行为197件、涉及主要问题是食品过期、异物 、消费者与经营者的服务费纠纷 、不正当竞争 、其中 ,同比增长43.5%,咨询9038件 ,变质 、占总量的48.3%,同比增长85.7%;举报674件 ,美容美发洗浴服务、其他市场监管领域违法行为37件。同比减少20.4%;咨询4003件 ,截至2024年1月1日投诉已办结4023件,2023年雅安市全国12315平台共接收消费者投诉、按涉案性质分,计量违法行为及药品问题等较突出。食品安全违法行为80件、电池等硬件问题以及维修质量、粮食加工品、按时核查率100% 。缺斤短两等问题 。投诉4361件 ,举报、办结率92.2%。占总量的44.3%,违反登记管理行为 、侵害消费者权益行为54件 ,其中 ,涉及服务类2173件 。同比增长24.1%。其中,2023年消费者举报共计674件 ,为消费者挽回经济损失145.78万元。畜禽肉及副产品 、收费和售后服务态度等。占消费投诉件总数的50.2% 。广告 、已办结631件 ,
据统计分析 ,
本报记者 石雨川