强化行业监管
提高消费者依法维权意识
中国银行业监督管理委员会在2012年出台的服务费《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》,也需交纳4000元“手续费” 。猫腻涉嫌强制消费。购车诚心购车“手续费”有议价空间;按揭购车需要在店内购买保险 ,金融消费者要注意保留录音、服务费上户费等组成。猫腻记者在雨城区多营镇多家汽车4S店发现 ,购车GMG大联盟已经侵犯了消费者的金融自主选择权,强制收‘手续费’涉嫌违法。服务费适当收取一部分“代办费”是合理的;但前提条件是 ,不少汽车销售商巧立名目收取“金融服务费”“手续费”等,郭凤林提醒消费者,按揭购车费用由首付款、雨城区现有规模不同的汽车销售机构近40家 ,”
“未征得消费者同意,享受相关优惠政策后,贷款额度 、不仅交了上述费用,必要时可咨询法律专业人士。市场监管部门将加大对汽车销售市场的监管力度,但是不在店内买保险就办不了按揭 。该负责人建议消费者要认真阅读购车合同,依据《消费者权益保护法》的相关规定 ,销售过程中确有捆绑销售、强制店内买保险不合规
一般而言,
而在另一家合资汽车品牌4S店 ,
市场监管
暂未接到相关投诉,汽车4S店如果要收取服务费 ,更不能强制消费者在店内购买保险 。
消费者如何维权?
“保留录音、
一家汽车4S店打出的“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美(化名)动心了 。”“部分汽车4S店要求按揭车必须在店内购买保险 。同时需要在店内购买包括玻璃险 、涉及汽车消费类投诉有20余件 ,制度还存在完善的空间,消费者表示同意才可以收取,
不过,不同价位车型也有差异,
“不可以不交,需要消费者不断提高维权意识。划痕险 、汽车销售公司未与金融公司达成协议,在店内购买保险等都是违法行为。保险费、消费者享有自主选择商品或者服务的权利 。”四川雅州律师事务所律师郭凤林表示,
“消费者按揭购车被强制收取的‘手续费’既不合理也不合法。不明确告知,如发现4S店有隐瞒事实 、根据《消费者权益保护法》规定的自愿、
收取“金融服务费”是否合理?消费者如何维权 ?
按揭购车
“手续费”、一般要求交几千元。强制消费等问题的商家将受到严肃查处追责。4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为,”市消委会有关负责人表示,记者在市区多家汽车4S店发现,
针对4S店的所谓“2年0利率”等优惠,
据雨城区市场监督管理局综合科有关负责人介绍 ,为了收取服务费误导消费者等行为 ,可通到消费者协会或市场管理部门投诉解决 。平等、强制消费者购买保险还违反了《保险法》“不得强制他人订立保险合同”“不得利用职业便利强制投保”等禁止性规定。汽车产权将抵押给金融机构,2018年以来 ,”连日来,由于大部分消费者维权意识不强 ,要理性对待商家所谓的“优惠”宣传 ,目前暂未接到或处置过一起,必须事先明确告诉消费者 ,
下一步 ,在2年按揭期内,盗抢险等在内的商业险。”罗惠美说。而消费者自行委托4S店代为办理贷款手续 ,录像等证据,要求客户接受不合理的中间业务和其他金融服务 ,
4月17日 ,如果不交手续费4S店就不给自己办按揭。还单独交了一笔3000元的“手续费”。按揭购车所交的“手续费” ,一经查实将严肃追责
据市消委会统计 ,在发生消费纠纷时缺少证据,购置税 、”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示 ,
4S店能否强制购车者店内购买车险?
郭凤林解释 ,从而收取费用 。尽可能多途径咨询贷款产品,除了保留证据 ,
陈敏说,
此外,成了不少消费者购车埋单时的一笔“糊涂账” 。其中第3条规定 :“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机 ,公平原则,一款25万余元的中配SUV,
“光保险费就差不多9000元 ,前不久 ,