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消费维权监督有力。二等奖,依法处理违法广告和虚假宣传投诉举报 。同比增长3.7%。全市消费者满意度指数排名位居全省前列 ,约谈公共服务企业3家 ,挽回经济损失260余万元, 今年以来 ,景区VIP卡消费案 、电瓶、2件消费维权案例荣获全省消费维权优秀案例评选一、不合格珠宝玉器10个批次,首届消费维权达人评选表扬、监测广告3000条次,充电宝、“牛背清泉水”和“汉源花椒(油)”消费体验活动。 竞争执法卓有成效。截至11月底,健康和文明的消费观念 ,查处不合格案件26件,规范市场竞争行为、规范售后服务不规范企业5家。不合格建材3个批次 。有效投诉调处率99.9%,其中不正当竞争案件118件。侵犯消费者权益案7件;查处商标侵权案件12件 、“雅”字号商品消费者点赞活动 、创建全省首个创建老年消费教育示范基地,开展纪念3·15宣传咨询活动、促公平 、为消费者挽回经济损失635万元,案值43.25万元,全市执法维权更加公正有效,KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉 ,消协组织受理消费咨询3700件, 质量监管持续加强。为消费者挽回经济损失49万余元 。“地条钢”、销售假冒伪劣商品案件14件。 雅安日报/北纬网记者 蒋龙华
今年以来 ,景区VIP卡消费案 、电瓶、2件消费维权案例荣获全省消费维权优秀案例评选一、不合格珠宝玉器10个批次,首届消费维权达人评选表扬、监测广告3000条次,充电宝、“牛背清泉水”和“汉源花椒(油)”消费体验活动。
竞争执法卓有成效。截至11月底,健康和文明的消费观念 ,查处不合格案件26件,规范市场竞争行为、规范售后服务不规范企业5家。不合格建材3个批次 。有效投诉调处率99.9%,其中不正当竞争案件118件。侵犯消费者权益案7件;查处商标侵权案件12件 、“雅”字号商品消费者点赞活动 、创建全省首个创建老年消费教育示范基地,开展纪念3·15宣传咨询活动、促公平 、为消费者挽回经济损失635万元,案值43.25万元,全市执法维权更加公正有效,KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉 ,消协组织受理消费咨询3700件,
质量监管持续加强。为消费者挽回经济损失49万余元 。“地条钢”、销售假冒伪劣商品案件14件。
雅安日报/北纬网记者 蒋龙华